La nueva Gestión del Rendimiento. 5 prácticas recomendables.

En la actualidad, se sigue escribiendo mucho sobre la necesidad de desterrar por completo la antigua y tradicional gestión del desempeño anual de los colaboradores y yo me sumo a esta corriente, al describirte desde mi experiencia, 5 prácticas recomendables, para la nueva gestión del rendimiento.

¿Cómo recibir Feedback de tu equipo? 3 lecciones aprendidas.

¿Cómo te sentirías, cuando te enteras de que lo que piensas de ti como directivo, no coincide exactamente con lo que piensan tus colaboradores y colegas?

¿Serías capaz de pedirles Feedback a tus colaboradores de forma sincera, sin ofenderte ni tomar represalias?

Hoy, en este post, quiero contarte 3 lecciones aprendidas, de cómo logré que mis colaboradores me dieran feedback, de manera sincera y sin miedos a represalias.

Feedback negativo delante de terceros. 5 Aprendizajes.

La capacidad de generar retroalimentación o feedback efectivo, es una de las habilidades comunicativas más importantes, para cualquier mando intermedio o directivo en una empresa.

Sin embargo, constantemente se cometen errores de todo tipo, con la manera de dar este feedback, que desgraciadamente contribuyen a incrementar la  desmotivación en los trabajadores, con sus desastrosas consecuencias para las empresas.

Dentro de estos errores, hay uno que me gustaría resaltar y que en muchas ocasiones, los directivos pasamos por alto: dar feedback o retroalimentación negativa a nuestros colaboradores en presencia de terceras personas.

¿Qué hacer con los colaboradores que tengan un pobre desempeño?

La gran mayoría de los directivos y mandos medios tienen que enfrentarse con relativa frecuencia, a la gran disyuntiva de mantener o despedir a los colaboradores que muestren un desempeño pobre.

Me atrevo a decir por mi experiencia, que una gran parte de esos directivos, temen enfrentar ese tipo de situaciones. Algunos, porque les resulta bien difícil tomar una decisión y otros, porque simplemente quieren evitar discusiones directas con los colaboradores que tengan un rendimiento deficiente.

En el post de hoy, precisamente comentaré sobre algunas de las acciones que pueden implementar los directivos y mandos medios, en el difícil pero inevitable enfrentamiento cara a cara con los colaboradores que tengan un pobre desempeño.

Si tengo un buen desempeño ¿Por qué me recargas de trabajo?

¿Por qué siempre recurres al mejor trabajador de tu área para los trabajos importantes?

 ¿Por qué les das más responsabilidades a las mismas personas, una y otra vez?

 ¿Conoces los riesgos de implementar frecuentemente esta práctica?

Nada desgasta más a un buen trabajador, que una carga de trabajo sobredimensionada.

Sigue leyendo este Post y encontrarás las 5 razones, por las cuales tropecé varias veces con esta trampa gerencial, de recargar de trabajo a los mejores colaboradores.

Evaluaciones Subjetivas del Desempeño ¿Todo el mundo es bueno en tu empresa?

¿Estás preocupado porque tus directivos y mandos medios no diferencian adecuadamente el desempeño de su gente?

¿Las calificaciones de las evaluaciones del desempeño, en muchas de las áreas de tu empresa son parecidas?

¿Existen trabajadores de algunas áreas con pobres resultados, con calificaciones en sus evaluaciones del desempeño  superiores a otros, con excelentes resultados?

Si respondes al menos un “SI”, te aconsejo que sigas leyendo este Post, donde comparto contigo, algunas reflexiones relacionadas, con uno de los errores más frecuentes y perjudiciales en el proceso de evaluación del desempeño: la subjetividad a la hora de evaluar y te brindo además, algunos consejos para contrarrestarla.

¿Por qué no triunfa mi amigo?

¿Se puede ser experto en tres tipos de negocios y no triunfar sostenidamente en ninguno? ¿Se pueden tener habilidades excepcionales para hacer diferentes cosas y no sacarle todo el provecho posible? 

Sigue leyendo y encontrarás lo que aprendí de mi mejor amigo del por qué no triunfa en sus negocios como quisiera.

¿Cómo medir la efectividad de tu sistema de retribución variable?

La implementación de un sistema de retribución variable efectivo en tu empresa, reportará innumerables beneficios, tanto para la empresa como para todos los trabajadores.

Ahora bien, las ventajas son muchas, pero sabes tú, ¿cómo medir la efectividad de tu sistema de retribución variable y demostrársela a tus directivos? ¿Podrás demostrar que el sistema de retribución utilizado es el correcto, el más eficiente, el más conveniente?

En este post, te brindo algunas pautas que me han ayudado a lograr dicho propósito.

“4 Factores Claves para medir la efectividad de tu Sistema de Evaluación del Desempeño”

¿No sabes cómo demostrar en tu empresa, que tu Sistema de Evaluación del Desempeño, es efectivo?

En este post, te encontrarás con 4 factores claves que te ayudarán a hacerlo.

Hace un año atrás, en un evento internacional de gestión del conocimiento, un colega mexicano me decía: “Juan Carlos, llevo tres años seguidos, rediseñando  el sistema de evaluación del desempeño, estoy seguro que esta última versión, es casi perfecta, pero aún necesito demostrarle a mis directivos, que está bien diseñado y que si no funciona mejor, es debido a como  ellos lo ejecutan”.

En ese entonces le contesté: amigo, puedes tener razón o no, ¿pero alguna vez, les has demostrado a esos directivos, por qué es efectivo este sistema y no otro? ¿Has medido la efectividad de tu sistema de evaluación del desempeño y les has explicado sus resultados con claridad?

“Los 5 secretos para hacer un diagnóstico certero, a tu Sistema de Evaluación del Desempeño”.

¿Deseas cambiar o mejorar tu sistema de evaluación del desempeño? ¿No sabes por dónde empezar? El diagnóstico, es el primer paso. 

Descubre en este post, mis 5 secretos personales, para llevar a cabo diagnósticos certeros, a tu Sistema de Evaluación del Desempeño.

“5 Consejos para desarrollar un Sistema de Evaluación del Desempeño efectivo en tu empresa”

Tal vez en estos momentos, estés enfrentando uno de los problemas, que más se repiten en la gran mayoría de las empresas: Contar con un Sistema de Evaluación del Desempeño poco efectivo y desalineado de la estrategia de tu empresa.

En este post, te expongo 5 Consejos, que te ayudarán a resolver ese problema.

La evaluación de desempeño, constituye sin dudas, un componente fundamental e integrador dentro del Sistema de Gestión Integrada de Capital Humano (SGICH).

Los resultados de las evaluaciones del desempeño, suelen ser los principales insumos para los diferentes subprocesos que componen el SGICH.

Sin embargo, es muy común, que este importante subproceso, sea mal tratado, mal interpretado, no funcione con eficacia y lo que es mucho peor, que pierda su credibilidad.