¿Por qué tratas tan bien a tu jefe y tan mal a tus colaboradores?

Existen algunos tipos de “jefecillos”, que tal vez no abunden tanto en cantidad, pero casi siempre hay al menos uno en tu empresa. Me refiero a esos que se pasan la vida adulando al jefe superior y maltratando a su gente, a sus propios colaboradores.

Sin ser psicólogo (ojalá muchos psicólogos comenten en este post), he tratado de entender las causas de este mal, las características comunes de estos “jefecillos” y cómo debemos actuar desde el área de gestión de personas, para tratar de mejorar sus comportamientos.

En este Post, te expongo algunas conclusiones a las que he llegado y que quiero compartir contigo.

Presupuesto de Capacitación. ¿Cómo lograr que te lo aprueben sin hacerle modificaciones?

¿Cómo te sientes, cuando tu jefe te dice que debes cambiar otra vez, el Presupuesto Anual de Capacitación?

En este Post, quiero compartir contigo, algunas claves para lograr que te aprueben tu Presupuesto de Capacitación, sin tener que hacerle cambios o modificaciones.

¿Cómo desarrollar un sistema de trabajo efectivo con tu equipo?

Hace poco releía un artículo, sobre el sistema de trabajo que ha utilizado Google para sus empleados, desde sus comienzos, que me ha motivado a contarte mis experiencias sobre este importante tema.

Después de haber dirigido, casi una decena de equipos de trabajo en las diferentes empresas donde he laborado y seguir aprendiendo del clásico ensayo y error, quiero compartir contigo, 5 elementos que debes tener en cuenta, a la hora de desarrollar un sistema de trabajo efectivo con tu equipo.

Retención del personal clave. ¿Cómo saber si se quiere ir?

En este post, quiero contarte una historia real, que resume, algunas de las razones más comunes, (no son las únicas) por las que abandonan sus cargos, personas talentosas, consideradas claves para sus organizaciones.

Además, te brindo algunas de las herramientas y técnicas que he utilizado, para que puedas conocer, si tu personal clave quiere abandonar tu empresa.

¿A quién cuidas más, a tu cliente interno o al externo?

No he podido encontrar estadísticas fiables, sobre la cantidad de empresas que le dedican más tiempo a mimar a sus clientes internos que a los externos, pero deduzco que sean las menos, a juzgar por los pésimos resultados que arrojan muchas encuestas sobre compromiso de los trabajadores, a nivel mundial.

Hoy comparto contigo algunas reflexiones, para que puedas decidir si en tu empresa es más importante, cuidar a tus clientes internos o a las externos.