¿Qué hacer cuando hablan mal de otros en tu presencia?

¿Permites que hablen mal de otros a sus espaldas, en un grupo de personas donde tú estés? ¿Qué haces cuando un trabajador viene a ti y te habla mal a espaldas del otro? ¿Sabes diferenciar una queja, una crítica, una preocupación sana de un rumor, de un chisme?

Si trabajas en el área de gestión de personas, es muy común, que muchos trabajadores se te acerquen y te hablen mal de sus jefes o simplemente de otras personas.

Hoy quiero compartir contigo, esas enseñanzas que he aprendido y que me sirvieron para pensar y actuar en esas situaciones tan incómodas, cuando hablan mal de tus colegas a sus espaldas.

Profesionales de gestión de personas, ¿Por qué necesitan saber contabilidad y finanzas?

Algunos directivos y profesionales de gestión de personas, piensan que no es necesario conocer tanto sobre finanzas y contabilidad, para dirigir su área, puesto que para eso tienen en sus empresas, personal especializado y competente.

En este Post y basado en mi experiencia laboral de 18 años,  te contaré mis tres razones y argumentos, de por qué es necesario que los directivos y profesionales de gestión de personas, tengan conocimientos básicos de contabilidad y finanzas.

Evaluaciones Subjetivas del Desempeño ¿Todo el mundo es bueno en tu empresa?

¿Estás preocupado porque tus directivos y mandos medios no diferencian adecuadamente el desempeño de su gente?

¿Las calificaciones de las evaluaciones del desempeño, en muchas de las áreas de tu empresa son parecidas?

¿Existen trabajadores de algunas áreas con pobres resultados, con calificaciones en sus evaluaciones del desempeño  superiores a otros, con excelentes resultados?

Si respondes al menos un “SI”, te aconsejo que sigas leyendo este Post, donde comparto contigo, algunas reflexiones relacionadas, con uno de los errores más frecuentes y perjudiciales en el proceso de evaluación del desempeño: la subjetividad a la hora de evaluar y te brindo además, algunos consejos para contrarrestarla.

¿Por qué tratas tan bien a tu jefe y tan mal a tus colaboradores?

Existen algunos tipos de “jefecillos”, que tal vez no abunden tanto en cantidad, pero casi siempre hay al menos uno en tu empresa. Me refiero a esos que se pasan la vida adulando al jefe superior y maltratando a su gente, a sus propios colaboradores.

Sin ser psicólogo (ojalá muchos psicólogos comenten en este post), he tratado de entender las causas de este mal, las características comunes de estos “jefecillos” y cómo debemos actuar desde el área de gestión de personas, para tratar de mejorar sus comportamientos.

En este Post, te expongo algunas conclusiones a las que he llegado y que quiero compartir contigo.

Presupuesto de Capacitación. ¿Cómo lograr que te lo aprueben sin hacerle modificaciones?

¿Cómo te sientes, cuando tu jefe te dice que debes cambiar otra vez, el Presupuesto Anual de Capacitación?

En este Post, quiero compartir contigo, algunas claves para lograr que te aprueben tu Presupuesto de Capacitación, sin tener que hacerle cambios o modificaciones.

¿Cómo desarrollar un sistema de trabajo efectivo con tu equipo?

Hace poco releía un artículo, sobre el sistema de trabajo que ha utilizado Google para sus empleados, desde sus comienzos, que me ha motivado a contarte mis experiencias sobre este importante tema.

Después de haber dirigido, casi una decena de equipos de trabajo en las diferentes empresas donde he laborado y seguir aprendiendo del clásico ensayo y error, quiero compartir contigo, 5 elementos que debes tener en cuenta, a la hora de desarrollar un sistema de trabajo efectivo con tu equipo.

Retención del personal clave. ¿Cómo saber si se quiere ir?

En este post, quiero contarte una historia real, que resume, algunas de las razones más comunes, (no son las únicas) por las que abandonan sus cargos, personas talentosas, consideradas claves para sus organizaciones.

Además, te brindo algunas de las herramientas y técnicas que he utilizado, para que puedas conocer, si tu personal clave quiere abandonar tu empresa.

¿A quién cuidas más, a tu cliente interno o al externo?

No he podido encontrar estadísticas fiables, sobre la cantidad de empresas que le dedican más tiempo a mimar a sus clientes internos que a los externos, pero deduzco que sean las menos, a juzgar por los pésimos resultados que arrojan muchas encuestas sobre compromiso de los trabajadores, a nivel mundial.

Hoy comparto contigo algunas reflexiones, para que puedas decidir si en tu empresa es más importante, cuidar a tus clientes internos o a las externos.

Reunión de Estrategia en la Gestión de Personas. 25 Consejos para hacerla de forma efectiva

¿Si existe un Cuadro de Mando Integral Global u otra herramienta, para gestionar la estrategia de tu empresa y se hacen reuniones de estrategias globales, por qué no hacerlo igual en tu actividad de gestión de personas?

Hoy comparto contigo, estas 25 Consejos para lograr que tu Reunión de Estrategia de Gestión de Personas, sea efectiva e inolvidable.

Impactando en tus resultados, ¿Qué pasa cuando regresas de una acción de capacitación?

A través de esta ingenua pregunta, ¿Qué pasa cuando regresas de una acción de capacitación?, quiero compartir contigo, 3 miradas o perspectivas, que considero claves, a la hora de darle seguimiento a las acciones de capacitación.  

1. ¿Qué pasa en el área de Gestión de Personas? 

2.  ¿Qué pasa contigo como trabajador?

3. ¿Qué pasa en tu área y Empresa?