La capacidad de generar
retroalimentación o feedback efectivo, es una de las habilidades comunicativas más
importantes, para cualquier mando intermedio o directivo en una empresa.
Sin embargo, constantemente se cometen errores de todo tipo, con la manera de dar
este feedback, que desgraciadamente contribuyen
a incrementar la desmotivación en
los trabajadores, con sus desastrosas consecuencias para las empresas.
Dentro de estos errores, hay uno que me gustaría resaltar y que en
muchas ocasiones, los directivos pasamos por alto: dar feedback o retroalimentación negativa a nuestros colaboradores en
presencia de terceras personas.
